Casino / Sports
Trang này trình bày toàn bộ điều khoản ràng buộc giữa bạn và hubeat khi sử dụng dịch vụ tại hubeat. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản được nêu dưới đây — vì vậy hãy đọc kỹ trước khi tiếp tục.
Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn tại hubeat, bao gồm việc đăng ký, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, tham gia các bàn chơi, và liên hệ hỗ trợ. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và hoàn toàn phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang cư trú. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này là hợp pháp tại nơi bạn sinh sống trước khi tạo tài khoản. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được hiển thị tại trang đăng nhập hoặc gửi đến địa chỉ liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản của bạn theo đúng quy trình.
Điều khoản của chúng tôi có ranh giới rõ ràng. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng từng phần của dịch vụ tại hubeat.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc tạo tài khoản, đăng nhập, thay đổi thông tin cá nhân và mọi hành động thực hiện trong phiên đăng nhập của bạn. Trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập thuộc về bạn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này cùng với chính sách giao dịch riêng được hiển thị tại trang thanh toán trong tài khoản.
Các bàn chơi, slot và sảnh thể thao do PlayStar, PG Soft, Pragmatic Play và Joker cung cấp thuộc phạm vi nội dung dịch vụ. Điều khoản của chúng tôi quản lý quyền truy cập, không điều chỉnh cơ chế nội bộ của từng nhà cung cấp.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài hubeat không thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của bất kỳ nền tảng nào nằm ngoài tên miền của chúng tôi.
Điều khoản không chỉ nêu nghĩa vụ — chúng cũng xác nhận những hành động bạn được thực hiện. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch trong mục tài khoản bất cứ lúc nào sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân được ghi nhận không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được liệt kê trên trang liên hệ. Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản — từ phạm vi áp dụng đến các trường hợp ngoại lệ — đều có thể được gửi trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi bằng tiếng Việt và theo đúng quy trình được mô tả trong chính sách hỗ trợ.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử để xem toàn bộ giao dịch nạp, rút và hoạt động tài khoản theo thứ tự thời gian.
Nếu tên, địa chỉ liên lạc hoặc thông tin ví điện tử được ghi nhận sai, gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ và cung cấp tài liệu xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong yêu cầu hỗ trợ.
Bất kỳ điều khoản nào chưa rõ ràng, bạn đều có thể hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ giải thích bằng ngôn ngữ thực tế, không dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu.
Nếu bạn muốn chấm dứt sử dụng dịch vụ, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả về địa chỉ liên lạc đã đăng ký.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, hoặc muốn thực hiện một quyền được nêu trong tài liệu này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ làm việc bằng tiếng Việt và tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản, giao dịch và chính sách.
Mở biểu tượng trò chuyện ở góc dưới bên phải trang hubeat để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản trực tiếp bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, đề nghị chỉnh sửa thông tin hoặc câu hỏi về phạm vi áp dụng qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ trên trang web.
Sau khi đăng nhập, mục hỗ trợ tài khoản cho phép bạn gửi yêu cầu kèm theo thông tin xác minh — phù hợp cho các yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc chỉnh sửa hồ sơ.
Điều khoản của chúng tôi không chỉ nêu quy tắc sử dụng — chúng cũng xác định cách thông tin tài khoản của bạn được lưu trữ, bảo vệ và sử dụng trong quá trình cung cấp dịch vụ.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau đó theo yêu cầu của điều khoản dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu này qua kênh hỗ trợ.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn ngôn ngữ. Cookie không được dùng để theo dõi hoạt động ngoài hubeat. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Khi bạn kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản, thông tin xác minh được xử lý theo quy trình bảo mật mô tả trong trang thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo điều khoản này. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản và cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn — chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình đã công bố.
Các câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ những điều bạn có thể muốn biết rõ trước khi đồng ý với điều khoản của chúng tôi.
Có. Mọi giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Trang thanh toán trong tài khoản của bạn hiển thị thêm các quy định cụ thể cho từng phương thức nạp tiền.
Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp lệ trước khi sử dụng. Chúng tôi không thể xác nhận tình trạng pháp lý tại từng địa phương thay bạn.
Thông báo sẽ xuất hiện tại trang đăng nhập hoặc được gửi đến địa chỉ liên lạc bạn đã đăng ký trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Đăng nhập, mở mục hỗ trợ tài khoản và gửi yêu cầu chỉnh sửa kèm tài liệu xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong biểu mẫu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý và phản hồi theo đúng quy trình đã công bố.
Có. Quyền truy cập vào nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp này tại hubeat đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản dịch vụ. Tuy nhiên, cơ chế nội bộ và quy tắc của từng trò chơi thuộc phạm vi của nhà cung cấp đó.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc thư điện tử để trình bày vấn đề. Nếu sau khi được giải thích bạn vẫn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu trong phần quyền của bạn ở trang này.